UM VEÍCULO OU SERVIÇO PARA CADA NECESSIDADE
Desde 2001, temos nos dedicado a construir uma trajetória marcada pela expansão e pela diversificação de nossa gama de veículos, produtos e serviços. Incorporamos novas marcas ao longo do tempo a fim de atender as diferentes necessidades dos nossos clientes. Atualmente estamos presentes em Araçatuba, Americana, Bauru, Catanduva, Limeira, Piracicaba, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto e Votuporanga, operando com as marcas DAF Caminhões, Fiat, Ford, GWM, Hyundai e RAM.
VÍNCULO COM NOSSOS CLIENTES À LONGO PRAZO
Nosso propósito é claro: construir uma experiência automotiva duradoura. Acreditamos que a satisfação dos nossos clientes é o verdadeiro indicador do nosso sucesso. Isso significa não apenas fornecer produtos de alta qualidade, mas também criar um relacionamento contínuo e de confiança. Queremos que nossos clientes saibam que, ao escolher o Grupo Caminho, eles estão fazendo um investimento que vale a pena, indo muito além da aquisição de um veículo.
ÍNTEGROS DO
COMEÇO AO FIM
Na Caminho, acreditamos que a base de qualquer relacionamento duradouro é a integridade. Reafirmamos constantemente com nossas equipes para que nunca percam essa característica. Ser íntegro significa não se esconder da verdade, saber reconhecer possíveis falhas e sempre defender o que é certo. A informação clara e precisa é o que mais fortalece essa conduta e isso assegura que todas as decisões sejam tomadas com confiança. Conosco, a palavra de ordem é sempre propiciar aos nossos clientes a certeza de que não haverá surpresas moralmente desagradáveis, apenas a busca por um atendimento honesto, eficiente e transparente.
COMUNIDADES E GRUPO CAMINHO
Fomentar a caridade e ajudar as comunidades que atuamos faz parte do nosso DNA. Este é um pilar que procuramos fortalecer cada dia mais, nossa ambição é grande e queremos ser referência, porém com discrição, afinal, como diz um provérbio antigo “que a tua mão esquerda não saiba o que faz a tua mão direita”.
ATENDER DA MANEIRA QUE O CLIENTE PREFERIR SER ATENDIDO
Nossas estratégias focam sempre em propiciar o atendimento mais conveniente possível. Isto requer oferecer alternativas de atendimento que se ajuste as suas preferências e necessidades. Trabalhamos incansavelmente para garantir que as interações sejam cada vez mais rápidas, dinâmicas e que cada cliente sinta a confiança necessária para que fortaleça o vínculo de longo prazo conosco. Ao seguir essa estratégia, temos certeza que cada vez mais nosso trabalho será valorizado.
VALORES QUE NOS GUIAM
Nossos valores refletem nossa essência e guiam nossas ações diárias. A coragem nos impulsiona a fazer a coisa certa e sempre buscar o melhor. A integridade nos obriga a cumprir com o que prometemos e a corrigir nossos erros com sinceridade. A discrição nos mantêm focados, evitando excessos e mantendo nossa atenção no essencial. E, acima de tudo, valorizamos as pessoas, cuidando dos nossos colaboradores para que eles possam cuidar dos nossos clientes.
Somos um grupo em constante evolução, dedicado a oferecer não apenas veículos, mas uma experiência completa no ciclo automotivo de nossos clientes. Um de nossos propósitos é ser a escolha preferida, não apenas por nossos produtos, mas pelo serviço excepcional e pela relação de confiança que construímos ao longo dos anos. No Grupo Caminho, acreditamos que estes compromissos citados anteriormente nos diferenciará e nos fará avançar cada vez mais, na busca incessante de construirmos uma experiência automotiva duradoura.